Hiaka est-il un event planner?
Hiaka se spécialise uniquement dans le design et la décoration d'événements privés, coporates, de stands, etc.
Quelles sont les activités annexes de Hiaka.
Hiaka, à part son offre ultra personnalisée a aussi une offre forfaitaire.
Hiaka loue également des accessoires événementiels. +261 34 84 418 55
Enfin, Hiaka produit des accessoires événementiels à la commande en collaboration avec une enseigne de menuiserie professionnelle.
Les devis sont-ils payant chez Hiaka?
Toute demande de devis est payant chez Hiaka. Le tarif est fixé à partir de 35.000ar et est entièrement remboursé à la signature du contrat.
En résumé, le devis est gratuit.
Hiaka propose-t'il des formations?
Aucune formation ou atelier en présentiel n'est prévue actuellement.
Des E-books sont disponibles sur notre site et notre page facebook
Quel est votre délai de réservation idéal ?
Chez Hiaka, le délai minimum est de 1 mois. Ce deadline n'est toutefois pas strict car il dépend entièrement de la disponibilité de la date et de la quantité de travail à faire. Nous pouvons donc aller jusqu'à 2 semaines.
Chez Signature, 10 jours sont requis pour toute préparation.
Prenez-vous en charge l'installation et le démontage de la décoration ?
Le transport, la manutention, l'installation et la désinstallation sont inclus dans le devis et sont donc à notre charge.
Proposez-vous la location de matériel seul ou uniquement des prestations complètes ?
Nous avons une page entièrement dédiée à la location de nos matériels.
Prenez rdv au +261 34 04 922 11
Proposez-vous des planches d'inspiration (moodboards)?
Nous proposons des moodboards complets et détaillés, incluant un plan de masse si besoin.
Puis-je modifier des éléments de décoration en cours de projet ?
Si nous sommes au stade de la demande de devis, le tarif de devis que vous avez réglé inclut 02 modifications.
Si nous sommes au stade où le contrat a été signé et où l'acompte a été remis, toute modification conséquente peut être faite, sans garantie de remboursement.
Que se passe-t-il si un élément de décoration est cassé ou perdu pendant l'événement ?
Notre équipe est responsable de tout accessoire loué chez un prestataire externe. Aucun dédommagement n'est prévu pour les accessoires salis, pliés ou retourné en retard.
Si toutefois il y a dommages évident (brûlure, casse ou brisure, vol ou vandalisme) , le client est en charge du remboursement
Et s'il pleut pour mon événement en extérieur ?
Votre événement est notre événement. Des membre de notre équipe restent présent pour d'éventuels imprévus et sont donc à disposition pour la manutention de tous les éléments A SA CHARGE.
Il est toutefois recommandé de voir la météo en prévision et de s'adapter afin d'éviter de la casse.